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Conhecendo a norma ABNT NBR ISO-9001

Pré-requisitos

Não aplicável.

Objetivos do treinamento

Esclarecer e exemplificar aos participantes os requisitos do sistema de gestão da  qualidade definido pela norma NBR ISO-9001, na sua versão mais recente.

Conteúdo programático

Parte teórica - Apresentação dos requisitos da norma, exemplificação e esclarecimento de dúvidas.

Parte prática - Mapeamento de processos de acordo com a norma.

Público-alvo

Colaboradores que irão auxiliar no desdobramento do sistema de gestão da qualidade na organização e/ou multiplicadores.

Metodologia utilizada

Treinamento apostilado com utilização de apresentações visuais (datashow) para apoio, exemplificações do instrutor e exercícios.

Carga horária - 12 horas

NOTA 1: Os custos de transporte (R$ 1,15/Km rodado), pedágio, alimentação e material didático devem ser reembolsados pelo cliente mediante apresentação do Relatório de despesas do consultor / Instrutor ao final do treinamento.