Não aplicável.

Objetivos do treinamento

Definir aos participantes a forma de fazer o QFD – Desdobramento da Função Qualidade.

Conteúdo programático

Parte teórica – Definição e aplicação do QFD aos participantes, definição e exemplificação das fases de elaboração do QFD, estudo de caso.

Parte prática – Exercícios de fixação

Público-alvo

Colaboradores que estejam envolvidos com o desdobramento dos requisitos deprojeto do cliente em requisitos de qualidade a serem desdobrados nos processos.

Metodologia utilizada

Treinamento apostilado, com apresentações visuais do material e exemplificações doinstrutor.

Carga horária

8 horas

NOTA 1: Os custos de transporte (R$ 1,15/Km rodado), pedágio, alimentação e material didático devem ser reembolsados pelo cliente mediante apresentação do Relatório de despesas do consultor / Instrutor ao final do treinamento.