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Definição, mapeamento e gerenciamento de processos organizacionais

Pré-requisitos

Não aplicável

Objetivos do treinamento

Esclarecer junto aos participantes a importância na definição, mapeamento egerenciamento dos processos organizacionais, como forma de melhorar a gestãocorporativa.

Conteúdo programático

Parte teórica - Definição de processos e as ferramentas para análise dos mesmos. 

Parte prática - Exercícios de fixação.

 Público-alvo

Gestores de processos e colaboradores envolvidos com sistemas de gestão daorganização

Metodologia utilizada

Treinamento apostilado, com estudo de casos e exemplificações do instrutor.

Carga horária

8 horas

NOTA 1: Os custos de transporte (R$ 1,15/Km rodado), pedágio, alimentação e material didático devem ser reembolsados pelo cliente mediante apresentação do Relatório de despesas do consultor / Instrutor ao final do treinamento.